За нашег клијента, компанију А1 која је један од водећих провајдера дигиталних услуга, тражимо мотивисане кандидате за позицију:

  • Агент у корисничком сервису

Агент у корисничком сервису

Опис посла:

  • Одговарање на недоумице и различита питања корисника
  • Решавање жалби и захтева корисника при првом контакту
  • Препознавање потреба корисника
  • Представљање услуга, производа и решења у складу са потребама корисника
  • Представљање вредности компаније

Захтеви:

  • Минимум завршена средња стручна спрема
  • Добро познавање MS Office  пакета
  • Познавање енглеског језика
  • Пожељно искуство у корисничком сервису или продаји

Профил кандидата:

  • Комуникативност
  • Одговорност
  • Оријентисаност на циљеве
  • Жеља за учењем и напредовањем

Бенефити:

  • Поред рада у тиму који негује подршку, сарадњу и позитивну енергију ово су бенефити које наше колеге истичу као најзначајније:
  • Рад од куће за запослене ван Београда и хибридни модел за запослене у Београду
  • Приватно здравствено осигурање
  • Бесплатна интерна А1 тарифа
  • Субвенционисане чланарине за FitPass и Кочовић
  • Психолошко, правно и финансијско саветовање доступно за тебе и чланове твоје породице када год вам затреба
  • Подршка породици и родитељству – јер разумемо колико је важна равнотежа између посла и приватног живота
  • Прилике за лични и професионални развој кроз тренинге и едукације креиране баш према твојим потребама

Само кандидати који уђу у ужи избор ће бити контактирани.

Извор: Стартуј

Leave a comment