Фирми из Новог Сада потребни агенти за корисничку подршку са знањем немачког језика
Опис посла
- Одговарање на мејлове и четове клијената
- Професионално пружање помоћи клијентима за поруџбине и пружање одговора са ефикасним решењима
- Пружање онлајн подршке потрошачима
- Решавање емаил упита клијената у одређеном року
- Пружање потребних информација клијентима
- Комуникација са клијентима изискује – професионалност, љубазност, стрпљивост и ефикасност
Захтеви позиције
- Изражене вештине вербалне комуникације
- Ниво познавања немачког језика Ц1
- Ниво познавања енглеског језика Б2
- Познавање рада на рачунару
- Познавање ЦРМ система ће се сматрати предношћу
- Способност обављања више задатака одједном (мултитаскинг), постављање приоритета и ефикасно управљање временом
- Комуникативност, тимски дух и одговорност
- Искуство у раду у call центра пожељно, али није неопходно
Предности
- Плаћена обука и усавршавање у компанији
- Стимулативни бонуси према оствареним резултатима
- Фиксна плата
- Позитивна радна атмосфера
- Могућност професионалног раста и напредовања у компанији
- Пријатно радно окружење
- Дружење уз организоване team building активности
- Потребно је послати ЦВ на српском и на енглеском језику.
Извор: Стартуј
