На послу је неопходно да фукнционишемо и сарађујемо са различитим људима које не можемо бирати, али можемо утицати да наша сарадња буде пријатна и успешна.
Стрес је данас постао честа пратећа појава пословне свакодневнице. Окружују нас разне околности на које не можемо да утичемо или да их контролишемо, али можемо да реагујемо на њих на најбољи могући начин за нас.
Када говоримо о међуљудској комуникацији, имајмо у виду да постоји вербална и невербална које могу имати подједнако битан утицај. За успостављање оптималног баланса у комуникацији, веома је битна резилијентност и спосособност искуственог учења.
Важно је да разумемо шта је то резилијентност и зашто је битна за лични и пословни развој и напредовање. Ево зашто.